국민비서 구삐의 장점 및 이용 방법과 주요 기능

국민비서 구삐는 행정안전부에서 제공하는 개인 맞춤형 행정정보 알림 및 상담서비스입니다. 정부가 제공하는 다양한 행정 정보를 국민 개개인에게 필요한 시점에 미리 알려주고, 궁금한 사항에 대해서는 챗봇 상담이나 음성 상담 등을 통해서 편리하게 확인할 수 있도록 돕는 디지털 비서 역할을 하는 것이 구삐의 주요 역할입니다. 오늘은 국민비서 구삐의 장점과 이용 방법 및 주요 기능 등에 관하여 알아보겠습니다.

 

 

반응형

 

국민비서 구삐의 장점

국민비서 구삐는 대한민국 모든 국민에게 편리하고 유용한 행정 서비스 이용 경험을 제공하는 것을 목표로 지속적으로 발전하고 있습니다. 구삐의 장점은 아래와 같습니다.

• 편리성 : 필요한 행정 정보를 놓치지 않고 원하는 방식으로 알아볼 수 있습니다.
• 접근성 : 다양한 플랫폼(웹, 앱, 메신저, AI 스피커)을 통해 쉽게 이용할 수 있습니다.
• 맞춤형 정보 제공 : 개인에게 필요한 정보만 선별하여 제공합니다. 
• 능동적인 알림 : 기한 임박 등 중요한 정보를 미리 알려주어 불이익을 예방할 수 있습니다.
• 상담 기능 : 궁금한 사항을 챗봇이나 음성으로 간편하게 문의하고 답변을 얻을 수 있습니다.
• 정보 격차 해소 :  디지털 취약 계층도 AI 스피커를 통해 음성으로 행정 정보를 이용할 수 있도록 지원합니다. 

 

 

국민비서 구삐 신청 및 이용 방법

• 국민비서 홈페이지 : 직접 가입 후 원하는 알림 서비스 및 수신 채널(네이버앱, 카카오톡, 토스 앱, 문자 메시지 등)을 설정합니다.
• 제휴앱 : 네이버, 카카오톡, 토스, KB스타뱅킹, KB Pay, 하나원큐, 공공 알림 원큐페이, 우리 WON카드 등 다양한 앱을 통해 별도의 가입 없이 연동하여 이용 가능합니다. 해당 앱 내에서 '국민 비서' 또는 유사한 메뉴를 찾아 설정할 수 있습니다.
• AI 스피커 : 해당 AI 스피커에 "국민비서 시작해 줘"와 같은 명령어를 말한 후 필요한 정보를 음성으로 문의합니다.

 

 

국민비서 구삐 홈페이지

국민비서

 

 

국민비서 구삐 주요 기능

국민비서 구삐의 주요 기능은 아래와 같습니다. 필요한 기능만 선택해서 등록해 놓으면 됩니다.

 

맞춤형 알림 서비스

• 운전면허 갱신/적성검사 기간 알림
• 건강검진일 알림(암 검진 포함)
• 교통 과태료/범칙금 납부 안내
• 자동차 검사 만료일 알림
• 국가장학금 신청 기간 안내
• 코로나19 백신 접종 관련 안내(과거)
• 전기 요금 납부 안내
• 휴면예금 안내
• 여권 만료일 알림
• 주택 임대차 계약 관련 알림
• 본인 정보 조회 내역/열람 내역 알림(행정정보 공동이용)
• 민방위 교육 훈련 알림
• 고용/산재보험 관련 알림
• 국세 고지서 발송 안내
• 지방세 납부 안내
• 상하수도 요금 고지(시범 운영)
• 어선 출입항신고 결과 알림
• 농식품/우유 바우처 알림
• 경기도 누구나 돌봄 서비스 관련 알림
• 대학생 대출이자 지원 서비스 알림
• 법률구조/법률상담 안내
• 국민기초 교육급여 결정 통지
• 소상공인 손실보상 통지(과거)
• 필수 예방 접종 안내
• 건강진단결과서(구 보건증) 만료일 안내
• 관세청 전자상거래 물품 통관 내역 알림
• 장부 24, 보조금 24 관련 알림
• 문서 24 도우미
• 1365 자원봉사 관련 알림
• 내 차 정보 변경 알림(자동차 365)
• 세움터(건축행정 민원) 관련 알림
• 국민연금 가입 내역/청구 안내
• 고액 현금 거래 제공 사실 통보
• 무선국 관련 알림
• 초중고 학생 교육비 지원 심사 결과 통보
• 재난안전의무보험 만기 안내
• 개인지방소득세/종합소득세 신고 안내
• 고용/산재보험료 및 보수총액 신고 안내
• 국가공무원 공개경쟁채용시험 관련 알림
• 청소년 봉사활동(Dovol) 관련 알림
• 4대 보험 가입 관련 알림

 

 

챗봇 상담 서비스

• 민원 사무 안내
• 개인정보 보호 관련 상담
• 형사/사이버 범죄 상담
• 공무원 연금 관련 상담
• 전자통관 관련 상담
• 병무 관련 상담
• 자연휴양림 관련 상담
• 지방 계약 관련 상담
• 공공자원 개방 공유 민원 상담
• 북한 이탈 주민 정착 지원 민원 상담
• 영사 민원 상담
• 특허 관련 상담(특허청 챗봇 연계)
• 출산 지원 정책, 청소년 상담 등 생활 정보 관련 상담

 

 

음성상담서비스

• KT 기가지니, 네이버 크로버, 카카오 i, SKT NUGU 등 AI 스피커를 통해 음성으로 민원 사무 관련 정보 문의 가능(약 5,600여 종 민원 처리 기준표 기반)

 

지금까지 국민비서 구삐의 장점과 이용 방법 및 주요 기능에 관하여 알아보았습니다.