이익보다 손실, 가치를 제시하면, 카멜레온 화법을 사용하라

이익보다 손실

이익보다 손실을 부각시켜라. 이익을 보는 것과 손해를 보는 것 중 어느 것에 더 민감한 반응을 보일까? 사람들은 일반적으로 이익을 보는 것은 당연한 것으로 생각하지만 손실을 보는 것에는 두려움과 공포를 느낀다. 이것을 손실회피론이라 한다.

 

가치를 제시하면

팩트는 눈에 보이는 현상이다. 팩트로 접근하면 사람들이 쉽게 움직이지 않는다. 가치는 마음으로 느끼는 이상이다. 가치를 제시하면 사람들이 스스로 움직인다. 

 

카멜레온 화법을 사용하라

모든 사람에게 통하는 마스터 키와 같은 만능화법은 없다. 사람에 따라 성격에 따라 라이프 스타일에 따라 화법을 달리해야 한다. 카멜레온 화법을 사용하라.

 

 

책 '공감하면 사람은 90%가 바뀐다' 중에서

 

 

 

성장 명언 요약

이익보다 손실을 부각시켜라.

손실을 보는 것에는 두려움과 공포를 느낀다.

 

가치는 마음으로 느끼는 그 이상이다.

가치를 제시하면 사람들이 스스로 움직인다.

 

모든 사람에게 통하는 만능화법은 없다.

사람의 성격과 라이프 스타일에 따라 카멜레온 화법을 사용하라.

 

 

감사합니다. - 삶의 지혜 -