귀를 기울이면, 귀담아듣는 능력, 귀 기울이기와 질문

귀를 기울이면

귀를 기울이면 상대방에게 관심과 사랑을 보여줄 수 있다. 귀를 기울이면 몰랐던 문제점이나 기회에 눈을 뜨게 된다. 귀를 기울이면 좀 더 현명해 보일 수 있다. 귀를 기울이면 실수가 줄어든다.

 

귀담아듣는 능력

우리가 인생에서 겪는 많은 고통과 불행은 귀담아듣는 능력을 개발하지 않기 때문이다. 그러한 능력을 개발하면 도덕심을 함양하고, 대화와 동정심과 이해심을 일깨우고, 점점 더 자기 파괴적 허무주의로 변해가는 소외 과정을 되돌리는데 기여할 수 있다. - 데이빗 마이클 레빈(귀담아듣기) -

 

귀 기울이기와 질문

귀를 기울이지 않으면 질문의 힘을 활용할 수 없다. 대답을 듣지 않는다면 질문은 아무 소용이 없다. 듣기와 질문하기를 결합하면 그 효과가 동반 상승한다. 듣기에 집중할수록 그다음에 좀 더 좋은 질문을 할 수 있고 그러면 더 나은 대답을 듣게 된다. 성공한 사람들은 말을 아낀다. 그들은 주로 질문하고 귀를 기울임으로써 판단과 정보 해결을 위한 정보를 수집한다. 혼자서 떠들면 정보를 얻을 수 없다는 것을 알고 있다.

 

 

책 '질문의 7가지 힘' 중에서

 

 

 

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귀담아듣는다는 것

누구라도 상대의 말을 건성으로 듣거나 귀담아듣지 않아서 문제가 생겨서 후회한 일이 있을 것입니다. "아! 그때 그 말이 그런 뜻이었구나! 그때 귀담아듣고 잘 대처했더라면 그 일은 미연에 막을 수 있었는데!"라고 말입니다. 지나간 일 후회해보았자 소용없습니다.

 

저는 어렸을 때에 제기차기 놀이에 빠져서 어머니가 하던 말을 건성으로 듣고 지나쳐서 혼난 적이 아직도 기억에 남아 있고 지금도 후회하고 있는 일이 있습니다. 제가 어떻게 할 수 있는 일은 아니었지만 말이죠...

 

그때 그 상황에서 상대의 말을 귀담아듣거나 더 많은 대화나 질문, 귀 기울이기로 상황을 잘 파악해서  잘 대처했더라면 적어도 후회하는 일은 없었을 것 같습니다. 

 

감사합니다. - 삶의 지혜 -